Planning de travail

Afin de satisfaire tous ses partenaires dans les délais convenus, le collectif Edinum utilise un planning de travail qui fonctionne de la façon suivante :

  • Une estimation du temps de travail est donnée au client lors des échanges préparatoires. Il s'agit d'un temps moyen qui inclus les échanges entre les différents partenaires impliqués dans le projet. Ce temps peut varier selon la réactivité du client.
  • Les projets sont inscrits au planning dès la réception des bons de commandes, ces documents ayant valeur d'engagement.
  • En cas de retard du client par rapport calendrier convenu, la prestation est suspendue et devra être réinscrite au planning (avec un éventuel délai d'attente supplémentaire). Notre équipe étant réduite nous ne pouvons malheureusement pas travailler en dehors du planning établi.